+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как составит ответ на жалобу жильцов

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как составит ответ на жалобу жильцов

Очень часто ситуация складывается так, что управляющая компания УК не исполняет собственные договорные обязательства по отношению к жилому дому, а, точнее, его содержанию. Логично и то, что жильцы реагируют на такой произвол: они же платят, следовательно, услуги хотят получить в полном объеме. Чтобы правовым способом заставить выполнять условия договора, требуется подать заявление в управляющую компанию. Что же такое жалоба? Речь идет о законных жилищных правах. Этот документ составляется по причине нарушения законодательства в данном случае со стороны УК.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Чтобы написать письмо, надо найти бумагу, ручку, конверт, марку или компьютер, а также собраться с мыслями. В зависимости от скорости письма это займет от 10 до 30 минут.

Ответ на жалобу — образец письма

Периодически капала вода с потолка в туалете. Не помогало. Звонили много раз в диспетчерскую, наконец, прислали работников, те в свою очередь разобрали перекрытие и оставили дыру на потолке и ведро на полу, чтобы капала вода в ведро.

Управляющая компания не устранила течь. Просим разобраться. Добрый день. Я проживаю по ул. Республики Мусор у нас не вывозили неделю. Дворники вообще отсутствуют.

Если мусор вывозят, то только с контейнера, все что вокруг него - в месте установки контейнера - никто не убирает. Звонила в Ямал Глобал, которые вывозят мусор - мне сообщили, что УК не предоставила талоны на вывоз! Мусор лежит уже по всей улице. Прошу помочь и посодействовать в данном вопросе. Так указано в платежке. Спасибо Ответ. Живу по адресу г. Надым ул. Зверева дом 40 с года. На моей памяти нам всего один раз делали косметический ремонт подъезда.

Сейчас он находится в ужасном состоянии, год назад в подъезде был пожар, после чего он так и остался с обугленными стенами. Почтовые ящики не менялись со дня сдачи дома. Куда до этого уходили наши деньги, если сейчас мы платим еще и за кап. Добрый день,проживаю в пос. Коротчаево ул.

Снежная дом 21 кв 2. Дом -деревянный аварийный, состоит из двух квартир. Из первой квартиры летом семью переселяют в капиталку. В этой квартире отрежут отопление?

До этого в квартире очень было холодно, а как теперь жить с пятилетним ребенком, когда будет отрезано отопление в соседней квартире? На сегодня день какой размер норматива утверждён? Аппетит управляющей компании растёт каждый месяц: в октябре размер ОДН составил руб. Мы с мужем не работающие пенсионеры, муж - инвалид 3 группы.

Повышение коммунальных платежей за счёт обще-домовых нужд несёт дополнительную колоссальную материальную нагрузку на нашу семью. На сайте Президента РФ сказано, что подписан Федеральный закон "О внесении изменений в статью 12 Федерального закона "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации".

Федеральный закон принят Государственной Думой 22 марта года, одобрен Советом Федерации 23 марта года. Федеральным законом с 1 апреля года на 1 января год переносится дата, с которой в состав платы за содержание жилого помещения включаются расходы на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, тепловой энергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Однако управляющая компания Салехардэнерго за апрель месяц выставила счёт в размере рублей 75 копеек за общедомовые нужды. Законно ли это? Имеет ли право управляющая компания в коммунальные платежи включать графу и собирать плату на общедомовые нужды имею в виду воду?

В квартире установлен водосчётчик. Ежемесячно платим за потреблённую воду. Летом в бойлерную установили общедомовой водосчётчик и с этого момента появилась в квитанциях графа общедомовые нужды у всех жильцов, включая и тех, у кого стоит в квартире собственный водосчётчик.

Хотелось бы обратиться от лица сотен жителей. Есть в Ноябрьске микрорайон, куда переселяют людей из ветхого и аварийного жилья. Все бы очень замечательно в этих квартирах, если бы не завышенная плата за отопление.

У нас в квартирах установлены счётчики на отопление, по которым я исправно платила уже больше года каждый месяц. Выходило примерно рублей Просрочек не было. За март пришла платежа, где в графе отопление рублей. С вопросом об этой сумме обратилась в УК, где мне ответили :"С сентября года был сделан всем перерасчет, что якобы некоторые квартиры пустуют или некоторые счётчики не исправны уточняю- исправность счётчика лично у меня ни разу где проверялась , в связи с этим было принято решение считать по нормативам".

Так же было сказано:" У вас же в квартире тепло, 23 градуса, вот за это и платите". Ещё хочу отметить, что в этих квартирах отопление перекрывается в случае ненадобности и так же легко открывается.

Были изначально рады счетчикам, сейчас это кажется сомнительным. В городской Администрации ответы примерно такие же. Вопрос: правомерно ли поступает УК, начисляя такие суммы, без уведомления жителей?

Почему мы должны платить по нормативам, если у нас в квартирах стоят счётчики? По ул. Тундровая дома 6, 8, 10 УК "ЭСД" не производит очистку территории от снега за зиму чистили всего 2 или 3 раза. В диспетчерской отвечают, что устали объяснять причины, почему не чистят. Прошу оказать влияние на УК, либо подсказать, куда обратиться. Во дворе не убирают снег. Не вывезли за зиму снег ни разу. Машины застревают в снежной каш и колее. Жильцам невозможно ходить, одни колеи и лужи.

Либо гололед. У нас нежилое помещение магазин в жилом доме с отдельным входом. В доме были установлены счетчики воды, но якобы они вышли из строя. Имеет ли УК производить начисления по нормативу на полгода вперед на ОДН при наличии общедомовых счетчиков? При этом не производит ремонт, поверку и снятие показаний с ОДПУ?? С года в нашем подъезде по адресу Тарко-Сале мкр Советский д 5 очень слабый напор холодной воды.

Неоднократно обращалась в УК "Прометей" - проблему не устранили. С сентября г. Мотивируют тем, что дом передан совсем недавно к ним в управление. Можем ли мы самостоятельно произвести замену общедомового имущества и отказаться от платы за текущий ремонт, за содержание и уборку общедомовой территории, так как услуги не оказываются в соответствии с Правами зашиты потребителей.

И обязательно ли обращаться с данным заявлением в суд? Криберг Ольга, Салехард Я уже обращалась к вам по вопросу замены противоскользящего покрытия на крыльце многоквартирного дома: кто и за счет каких средств должен произвести его замену. Согласно Вашему ответу я написала письмо в нашу УК с требованием произвести замену противоскользящего покрытия в счет средств, отчисляемых собственниками по статье "Содержание и текущий ремонт".

Проживаем мы по улице Павлова, обслуживает наш дом УК "Пушинка". Письмо было было принято УК Сегодня Какие действия мне необходимо предпринять дальше, куда обращаться в связи с тем, что УК не реагирует на обращения жильцов?

Также не решен вопрос с нашим переселением из ветхого жилья. К кому обращаться, не знаю. В нашем доме постоянные проблемы с подачей воды. Не могли бы Вы дать оценку их действиям?

Проконсультируйте, пожалуйста, в течении какого времени согласно законодательству управляющая или ресурсоснабжающая организация должна дать ответ на письменное заявление. С начала осени в нашем доме не появлялся дворник, завалинки разрушены, полы первого этажа ледяные. Кому пожаловаться? Добрый день! Неделю назад мы заметили, что на крыше многоквартирного дома по улице Республики 62, где мы проживаем, появились антенны сотовой связи, на чердаке установлено соответствующее оборудование и передатчики.

Хотя данный вопрос не обсуждался на собрании жильцов, и голосования на этот счет не проводилось, о чем свидетельствует протокол собрания. Насколько законно действует наша УК? Дом, в котором я живу, построен в г. Когда идет дождь, потолок в моей квартире начинает протекать. Я живу на первом этаже. Скажите так ли это? Получают ли управляющий компании дотации от государства для обслуживания старых домов? Григорьева М.

Мы покупали 3 ком.

Основания для подачи заявлений в управляющую компанию

Порядок обращения Предоставляют обозначенную информацию в прокуратуру того района, к которому относится управляющая компания. Жалоба может иметь только письменный вид. Причём написать её требуется заранее. С устным рассказом о том, какие трудности испытывают жильцы дома — приходить не следует. В данном случае эмоции будут излишни, потребуется сухое, лаконичное, но юридически корректное изложение фактов. Подать заявление можно несколькими способами: Написав жалобу, её желательно принести в инстанцию лично и передать в работу, предварительно зарегистрировав.

Типовые ответы на обращения граждан

Проживая в многоквартирном доме, мы не выбираем себе соседей. С некоторыми из них отношения могут складываться нормально, кого-то можно вообще не видеть, но есть такие, которые доставляют немало хлопот. Если поведением соседей недовольны много человек, то можно попробовать вместе найти выход из сложившейся ситуации. Решением проблемы может стать написание коллективной жалобы. Как составляется образец коллективной жалобы на соседа, рассмотрим в данной статье. Для того, чтобы к подобного рода заявлениям отнеслись серьезно, важно составлять их правильно и грамотно.

Периодически капала вода с потолка в туалете. Не помогало. Звонили много раз в диспетчерскую, наконец, прислали работников, те в свою очередь разобрали перекрытие и оставили дыру на потолке и ведро на полу, чтобы капала вода в ведро. Управляющая компания не устранила течь. Просим разобраться.

Сейчас же ее переименовали, и изменился смысл.

Всем известны случаи, когда управляющая компания недобросовестно оказывает свои услуги или не оказывает их в полном объёме. При этом случаи, когда потребители эти услуги не оплачивают, крайне редки. Чтобы не платить за те услуги, которые не были предоставлены или же были оказаны не полностью, нужно составить жалобу или претензию. Рассмотрим в статьи, какой срок дается управляющей компании на рассмотрение заявления, и когда следует обращаться в вышестоящие инстанции.

Сколько нужно ждать реакции управляющей компании? Сроки ответа на заявление и выполнения требований

Кроме того, может быть инициировано судебное производство. Возможно также, что дело получит резонанс в СМИ, что не способствует росту деловой репутации. Поэтому при подготовке ответа на необоснованные претензии нужно внимательно анализировать мотивы отказа в удовлетворении жалобы и подкреплять свое мнение ссылками на нормативно-правовые акты, соглашения и другие документы. Право на подачу претензии гарантируется статьей 33 Конституции Российской Федерации. Механизм рассмотрения установлен Федеральным законом от

В любой сфере деятельности даже при отличной организации работы и внимательном отношении к клиентам время от времени возникают противоречия с ними. Как результат, поступают жалобы, в том числе письменные.

Ответы на обращения

Вопрос: Что входит в состав общедомового имущества, кто несет бремя содержания общедомового имущества? В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных общедомовых приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников , стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных общедомовых приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. В состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных общедомовых приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей кабелей от внешней границы до индивидуальных, общих квартирных приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях. Внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей в том числе сетей проводного радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и других подобных сетей , входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного общедомового прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного общедомового прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом. Внешней границей сетей газоснабжения, входящих в состав общего имущества, является место соединения первого запорного устройства с внешней газораспределительной сетью.

Ответ на жалобу жильцов дома

Как реагировать при отказе рассматривать кандидатуру из-за отсутствия (местной) прописки. Например, в Сургутнефтегазе мне когда-то так отказали (при этом постоянная регистрация была, но в другом регионе).

В общем, главный вопрос в том, что, даже если по закону постоянная прописка необязательна, насколько это может быть неудобно (или даже опасно) для человека НА ПРАКТИКЕ. С-Пб вынес определение о рассмотрении заявления в суде. Вопрос: Могу ли я устно на судебном заседании указать на опечатку или необходимо подавать заявление об исправлении опечатки. Подскажите, пожалуйста, можно ли взыскать неустойку по ст.

Здравствуйте, планирую построить домик небольшой на участке ИЖС, с парной и бассейном на 1-м этаже.

Можно ли образец коллективной жалобы жильцов в прокуратуру на. Способы подачи: Общий срок ответа на обращение- не более 30 . Образец жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию Составить жалобу.

Как составить коллективную жалобу на соседей?

Не откладывайте, узнайте, как действовать в вашей ситуации прямо. Чтобы получить более точную оценку и перспективы вашего дела, вы можете подъехать к нам со всеми оригиналами документов в офис по адресу г. Имеется бесплатная парковка для клиентов.

Образцы ответов на жалобы

Финансовой организации нужна не машина, а полное погашение займа. В этом случае покупатель может вернуть авто дилеру, если для этого есть веские основания, предусмотренные Законом о защите потребительских прав.

Деньги за бракованный автомобиль дилер перечисляет банку или одновременно банку и покупателю, если последний уже погасил часть займа.

Лучше бы судьи помогали, чем адвокаты, и бесплатно". Ольга Арсланова: Вопрос от нашего зрителя. Не очень профильный, но все-таки давайте как-то поможем: "В отношении меня были судебные решения.

Жалоба от жильцов дома образец

Все вопросы решаются строго в законном порядке. Опытные адвокаты по автомобильным делам предоставляют полное юридическое сопровождение: от первоначального разбирательства дорожного происшествия до поиска виновного лица в органах дознаний.

Найти компанию (частное лицо) предоставляющее юридические услуги в Бресте можно с помощью нашего портала. Ситуации, когда вы стали жертвой обмана, неуважительного отношения, противозаконных действий в вашу сторону и неприятных моментов требуют определенной решительности и действий.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возражения на апелляционную жалобу
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Домна

    В этом что-то есть и мне кажется это хорошая идея. Я согласен с Вами.

  2. Изабелла

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Пишите мне в PM, обсудим.