+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как написать жалобу на межрайгаз

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как написать жалобу на межрайгаз

Все граждане РФ имеют право на получение качественных коммунальных услуг. Сфера ЖКХ имеет множество отраслей и ведомостей. Одной из них является поставка газа населению, которой занимается служба Горгаза. Эта инстанция является монополистом, что развязывает ей руки и позволяет сотрудникам халатно и безответственно относиться к своей работе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заявление на перерасчет платы за газ. Заявление на расторжение договора поставки природного газа.

Как написать жалобу на газовую службу?

Согласитесь, что далеко не всегда коммунальщики выполняют свою работу хорошо. Многие филонят и предпочитают не замечать претензии граждан. К сожалению, этим грешит и ГорГаз. Но на все службы и организации в области ЖКХ есть управа. Надо только знать, куда жаловаться на газовую службу в случае ее бездействия и как правильно оформить жалобу.

Мы расскажем, как надо поступить в случае разногласий с поставщиком голубого топлива, подскажем, как заставить выполнять обязанности надлежащим образом. Жалоба — это обращение одного или нескольких граждан, подаваемое в административный орган с требованием о защите или восстановлении прав и законных интересов.

Она является одним из видов обращений в официальные ведомства. Каждый гражданин РФ имеет право подать жалобу на какую-либо организацию, в т. Изложенные на бумаге претензии могут быть личными, индивидуальными и коллективными.

По форме подачи они разделяются на устные и письменные. Лучше всего подавать письменные жалобы, так как официальные ведомства и обслуживающие граждан организации обязаны дать ответ на подобное сообщение. Газовая служба — это крупная техническая организация, которая не является государственной собственностью и подотчетной государству организацией. Несмотря на особенности работы, она имеет статус объекта хозяйствования, оставаясь монополистом в своей отрасли. Это следует учитывать при оформлении жалобы.

Однако отметим, что расторжение газового договора вполне возможно, но тогда вам придется перейти на иной вид топлива. Структура и штаты газовой службы устанавливаются руководителем общества. При составлении претензии следует указать услугу, которой недоволен заявитель. Конкретизация поможет быстрее решить вопрос. Именно из-за того, что газовое хозяйство выступает в нескольких ролях, потребители испытывают неудобство при формулировании жалоб и получении достойной помощи от государства в случае возникших проблем.

Об отключении газа должника должны предупредить дважды: за 40 и за 20 дней до планируемой пломбировки крана. Если газ полностью отключили из-за одной-двух неуплат, домовладельцы имеют право направить претензию в ГорГаз.

Жалоба оформляется в свободной форме. Также следует еще раз ознакомиться с пунктами договора о предоставлении услуг по подаче газа. В этом документе должны быть указаны условия возможного отключения газа и правила оповещения. К примеру, газ не могут отключить за долги, если после этого жилье станет непригодным для жизни. Если условия договора были нарушены, это следует отразить в претензии. Прекращение и восстановление подачи газа фиксируются специальными актами. Эти акты оформляются в двух экземплярах, один из которых обязательно остается у потребителя услуги.

При подаче жалобы на ГорГаз этот акт также нужно приложить к заявлению и указать его реквизиты в документе. Также сразу же после отключения газа нужно вызвать полицию. Она не сможет решить проблему, так как эта ситуация находится в рамках административного законодательства.

Однако сотрудники правоохранительных органов составят протокол, который зафиксирует факт пломбирования газопровода и жизнеописание жильцов квартиры дома после прекращения подачи газа. Информация о протоколе тоже должна находиться в заявлении. При составлении протокола необходимо попросить полицейских разобраться в проблеме и ответить по этому вопросу письменно. Если при оформлении жалобы заявителю уже придет официальный ответ от правоохранительных органов, его также нужно приложить к остальным документам.

Не нужно жаловаться на газовую службу, если причиной отключения газа в стояке стала установка газового счетчика в какой-либо квартире. Это делают в целях обеспечения безопасности. Также газ отключают из-за различных технических неисправностей, чтобы не произошла его утечка. В случае аварийной ситуации газ отключают без предупреждения. Это осуществляется даже в зимний период для предотвращения чрезвычайной ситуации.

После ликвидации неисправности подачу газа обязаны восстановить в течение 2 суток. Если сроки были нарушены, заявитель имеет право оформить соответствующую жалобу.

При планировании ремонта газопровода об этом должны предупредить жильцов за 20 дней. В месяц из-за ремонтных работ разрешено отключать газ на 4 часа суммарно. Коммунальные счета в этом случае не изменятся. Если газ отключили внезапно, то первоначально нужно позвонить по телефону 04 и узнать в аварийной газовой службе причину отключения. Если там ничего не знают, надо обращаться в Управляющую компанию, так как всегда существует вероятность того, что человек просто не заметил объявления о предстоящем ремонте.

Также нужно позвонить поставщику газа по телефону, указанному на квитанции, так как в этой организации могут знать причину неисправности на линии.

Если подобные отключения случаются достаточно часто, надо отправить жалобу в Роспотребнадзор. Если возникли проблемы с газовой службой, то первоначально следует попытаться решить вопрос на местном уровне.

Для начала можно обратиться к непосредственному руководителю нужного отделения менеджеру или директору компании. Их контакты можно найти на официальном сайте организации. Лучше всего написать претензию на имя директора с указанием причины своего обращения.

Это особенно актуально, если человек недоволен работой каких-то конкретных сотрудников организации. В дальнейшем это может стать предметом самостоятельного обращения в прокуратуру. Грамотный руководитель оперативно отреагирует на жалобу и сможет решить проблему в краткие сроки. Если этого не произошло, придется обращаться в высшие инстанции. Юристы рекомендуют направлять жалобы сразу в несколько организаций: в прокуратуру, в суд, в министерство и т.

Это обеспечит быстрое решение вопроса. Одной из организаций, в которой смогут решить проблему с ГорГазом, является Министерство энергетики РФ. Здесь создан специальный отдел, отвечающие за принятие жалоб от населения и курирующий их дальнейшее рассмотрение.

При этом не имеет значения, с какого именно устройства была подана жалоба. Сайт Минэнерго хорошо отображается на любых гаджетах: планшетах, смартфонах, компьютерах и т. Также подать жалобу можно, находясь в любом регионе России или даже за рубежом. Номер IP на срок рассмотрения претензии никак не влияет. Пожаловаться на бездействие сотрудников ГорГаза можно и в иные организации.

Они не являются профильными, но позволяют защитить права граждан. Эти учреждения могут инициировать самостоятельные проверки газовой службы, в результате которых виновных в случае выявления серьезных нарушений могут привлечь к административной ответственности. В большинстве случаев при возникновении проблем с сотрудниками или руководством ГорГаза следует обращаться в прокуратуру. Именно она осуществляет надзор за работой должностных лиц и соблюдением законности с их стороны.

Прокуратура поможет защитить интересы заявителей, если в газовой службе превышают свои полномочия и нарушают законные интересы граждан. Также в прокуратуру можно обратиться, если у заявителей есть подозрения в том, что в газовой службе есть экономические нарушения или проблемы в рамках правового поля.

При составлении обращения лучше отталкиваться от положений этого документа. Роспотребнадзор — это официальная организация, которая занимается защитой прав потребителей. Она помогает решить вопросы, возникшие при сотрудничестве и с государственными, и с коммерческими структурами. Если гражданин считает, что ГорГаз нарушил договорные обязательства, ему следует обратиться именно сюда.

В суд стоит идти, если другие структуры не смогли помочь. Также судебные органы позволяют решить спор, связанный с материальными и финансовыми потерями. Судебное разбирательство будет проходить согласно нормам гражданско-процессуального кодекса. При обращении в суд лучше заранее нанять адвоката, чтобы он представлял интересы заявителя.

Компетентный юрист поможет корректно составить все документы и объективно изложит все факты судье. Также с помощью адвоката можно добиться возмещения не только материального, но и морального ущерба. Жалоба на ГорГаз составляется на русском языке вне зависимости от родного языка заявителя.

Существующими нормативно-правовыми актами не регламентирован точный образец претензии. Документ должен содержать основные причины конфликта и индивидуальные обстоятельства ситуации, однако он может быть написан в свободной форме. Но при этом жалоба должна быть составлена по общим правилам деловой переписки. При ее оформлении нельзя использовать нецензурную лексику, нелицеприятно выражаться о ком-либо и допускать эмоциональные высказывания.

Также в претензии недопустимы ошибки, исправления и помарки. В конце документа следует поставить дату и расписаться. Жалобу следует написать понятным почерком или напечатать на компьютере.

Сведения, указанные в документе, должны быть достоверными. Указание фальшивых сведений может повлечь за собой административную ответственность. Если у заявителя есть возможность предоставить документальные свидетельства, нужно проставить в тексте жалобы на газовую службу ссылки на эти бумаги или приложить их копии к претензии.

При подаче бумаги нужно попросить, чтобы на экземпляре заявителя поставили отметку о том, что претензия подана на рассмотрение. Также вместо этого человеку могут выдать расписку в получении документов. В расписке указывается дата подачи заявления и имя ответственного лица, принявшего документы. Именно с этой даты отсчитывается срок для официального ответа заявителя. На основании этого нормативно-правового акта ответа на жалобу нужно ждать в течение суток со дня ее подачи.

Бланки заявлений и образцы их заполнения

Заявителем на получение услуги в форме выездного приема по месту жительства на дому являются инвалиды, частично утратившие способность к самообслуживанию и или передвижению, нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи. При подаче заявки необходимо сообщить: Ф. Природный газ требует к себе повышенного внимания. Закрытый шибер, замерзшие оголовки дымоходов, отсутствие тяги чаще всего становятся причиной трагедии. К печальным последствиям приводит и вышедшее из строя газовое оборудование. Правила пользования газом в быту простые и казалось бы, элементарные. Но их соблюдение является обязательным условием вашей безопасности.

Куда жаловаться на газовую службу: правила составления и подачи жалобы на ГорГаз

Акции и спецпредложения на газовое оборудование Подробнее. Губернаторская программа газификации Московской области на год 50 населенных пунктов км газовых сетей 10 жителей Посмотреть карту газификации. Узнай об окончании срока поверки счетчика Проверить. Подключение к газовым сетям Перейти на портал. Оплачивайте счета за газ не выходя из дома Регистрация. График отключения газа абонентам, имеющим задолженность Посмотреть.

Компания реализует газ всем категориям потребителей региона: промышленным и коммунально-бытовым предприятиям, бюджетным организациям, населению. По состоянию на 1 октября г. Приоритетным направлением своей деятельности организация считает:. До ноября г. Проживаю в г.

Согласитесь, что далеко не всегда коммунальщики выполняют свою работу хорошо.

Пожаловаться на плохое обслуживание газовщиков теперь можно в режиме онлайн. В компании отметили, что новый канал связи создан для контроля над качеством предоставляемых услуг и для учета мнения потребителей.

Горячая линия Газпром

Заключение нового договора Тарифы на поставку и транспортировку газа Образцы писем в зависимости от запроса Узнать больше. Оплата за газ и передача показаний Подача заявки и контроль статуса Сроки поверки счетчика Узнать больше. Бесплатное подписание документов Быстрое получение документов к учету Электронная подпись с любого устройства Узнать больше. Квартира Природный газ на нужды собственников квартир.

Для клиентов, сотрудников и акционеров нефтегазодобывающей компании Газпром работает несколько горячих линий, по которым можно задать вопросы касаемо ее деятельности. Звонки по этому номеру тарифицируются согласно условиям пакета мобильного оператора, с номера которого осуществляется звонок. Данная линия предназначена для звонков из всех регионов Российской Федерации.

Добро пожаловать на официальный сайт компании «Газпром межрегионгаз Тула»

ГорГаз — это крупное учреждение, находящееся под контролем государства. Его основная задача — поставка газа в жильё россиян и всевозможные организации. Контроль за состоянием газового оборудования и его обслуживанием также выполняются газовым хозяйством. Увы, качество услуг, оказываемых данной организацией не всегда соответствует установленным требованиям и стандартам. Граждане, столкнувшиеся с нарушениями со стороны ГорГаза, задаются вполне резонным вопросом: что делать? Выход есть. Единственный эффективный инструмент, позволяющий привлечь к ответственности нарушителя — это написание претензии.

Справочная информация

Мы не будем продавать, предоставлять на правах аренды или лизинга наши списки пользователей с адресами электронной почты третьим сторонам. Доступ к информации личного характера. Если после предоставления информации на данный сайт, Вы решите, что Вы не хотите, чтобы Ваша персональная информация использовалась в каких-либо целях, связавшись с нами по следующему адресу: Мы можем собирать информацию неличного характера о Вашем посещении сайта, в том числе просматриваемые вами страницы, выбираемые вами ссылки, а также другие действия в связи с Вашим использованием нашего сайта.

Кроме того, мы можем собирать определенную стандартную информацию, которую Ваш браузер направляет на любой посещаемый вами сайт, такую как Ваш IP-адрес, тип браузера и язык, время, проведенное на сайте, и адрес соответствующего веб-сайта.

Файл cookie - это небольшой текстовый файл, размещаемый на Вашем твердом диске нашим сервером. Cookies содержат информацию, которая позже может быть нами прочитана.

Никакие данные, собранные нами таким путем, не могут быть использованы для идентификации посетителя сайта.

ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь».

Пишите письма: в Харькове теперь можно пожаловаться на газовщиков онлайн

Ответ пришел,что есть долг. В сентябре снова обратилась с этой же просьбой,ссылаясь на статьи об исковой давности. Пришёл ответ,что в банка нет основании аннулировать долг.

Алгоритм действий для обжалования действий сотрудников Горгаза в 2019 году

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - позвоните нам по телефону. Здравствуйте, моя жена родила две недели назад и сейчас предлагает развестись, т.

Она тоже прописана у меня, и выписываться не собирается.

Теперь мне руководство грозит увольнением по статье. Смогут ли они доазать, что я выпила алког. Я не хочу признавать того, чего не делала, к недостаче мы не имеем отношения. Я воспитываю двух детей .

Стоимость консультации 500 рублей. Вам надо обратитьс в представительство росно в вашем городе"Если его нет заявит о дтп в компанию.

В марте месяце устроилась на работу, в трудовой книжке записи нет, есть трудовой договор, в конце сентября ухожу в декрет, будут ли выплачивать декретные. Как я понял инвалиды тоже попадают под это постановление.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Любомира

    Конечно Вы правы. В этом что-то есть и мне нравится эта мысль, я полностью с Вами согласен.

  2. tercompkillla

    Товаррищь афтор,есть в более лучшем качестве ?

  3. Арсений

    КАК ПО МНЕ, ОДИ РАЗ ПОСМОТРЕТЬ МОЖНО